课程设置

航空服务课程体系遵循了“科学性、实用性、全面性”三大原则，理论与实践相结合，注重日常养成教育，培养合格的民航职业复合型人才。共分为:核心课程、公共基础课程、专业基础课程、实操课程、就业指导课程、素质拓展课程六大版块。

(1)核心课程：民航服务英语，民航服务礼仪，形体训练，体能训练，养成教育。

(2)公共基础课程：计算机应用基础，普通话，应用文写作。

(3)专业基础课程：民航概论，民航服务心理学，民用航空法基础，职业形象设计，民航安全管理等。

(4)实操课程：客舱服务实训，紧急安全救护实训，地面服务模拟实训等。

(5)就业指导课程：就业面试指导，面试心理指导，模拟面试等。

(6)素质拓展课程：韩语/日语，茶艺/插花，游泳，声乐，演讲与口才等。

培养目标

本项目旨在培养适应民航事业发展所需要，拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展;具有良好身心素质、职业道德、沟通表达能力、团队合作能力，获取新知识、新技能的能力;拥有较高的英语口语水平、计算机操作能力﹔熟练掌握客舱服务、民航地面服务以及岗位群工作必备的专业基础理论知识、专项技能，能够从事民航空中乘务、安全员、要客服务、客票与订座、机场安检、值机与行李运输等岗位要求的高端技能型航空服务人才。